Link diretti
La maggior parte delle schermate di VIVIN ha un indirizzo proprio sotto https://platform.vivin.app: ogni scheda di un modulo, ogni prenotazione o inquilino aperti e i filtri che hai applicato. Salva una pagina tra i preferiti, o incolla il suo link a un collega, per aprire la stessa vista.
Dove trovarlo: la barra degli indirizzi del tuo browser. Il modo più semplice per avere un link è aprire la pagina o il record in VIVIN e copiare l'URL.
Come si comportano i link
- Prima l'accesso: se non hai effettuato l'accesso, VIVIN te lo chiede, poi ti porta alla pagina a cui puntava il link.
- I permessi valgono sempre: un link mostra solo ciò che il tuo ruolo e il piano del tuo account consentono. Senza accesso vedi un messaggio di permesso mancante al posto della pagina.
- I filtri viaggiano con il link: Prenotazioni, Inquilini, Annunci, Vendite, Finanza, Operazioni, Utenze e Sondaggi tengono i termini di ricerca e i filtri nell'URL. Per condividere una vista filtrata, copia l'URL.
- Gli indirizzi sbagliati o vecchi si recuperano: il nome di una scheda sconosciuta apre la pagina principale del modulo, e un indirizzo sconosciuto apre la tua pagina iniziale. I link salvati con versioni precedenti di VIVIN vengono inoltrati alla pagina attuale.
- Record mancanti: se un link punta a una prenotazione, un inquilino, una proprietà o un'unità che è stata eliminata o che appartiene a un altro account, VIVIN mostra un breve messaggio e ti riporta all'elenco.
- Telefoni: il menu del telefono nasconde Inquilini, Vendite, Finanza, Analisi, Utenze, Sondaggi, Audit e Impostazioni, ma i loro URL si aprono comunque. I preferiti sono il modo più rapido per raggiungerli. La Cronologia delle Prenotazioni su telefono si apre sempre come elenco.
Pagine dei moduli
Tutti i percorsi qui sotto vanno dopo quell'indirizzo.
| Modulo | URL | Da sapere |
|---|---|---|
| Pannello | / | Mostrato quando il tuo ruolo ha accesso a Annunci, Prenotazioni, Vendite, Finanza e Utenze. Altrimenti / apre il primo modulo che puoi usare. |
| Annunci | /listings (Portafoglio), /listings/archived (Archiviate), /listings?view=map (vista mappa) | |
| Inquilini | /tenants | |
| Prenotazioni | /bookings (Tutte le prenotazioni), /bookings/timeline (Cronologia) | La Cronologia è solo per computer. |
| Vendite | /sales (Panoramica), /sales/pricing, /sales/multicalendar, /sales/channels (Gestore canali), /sales/planning | Pianificazione richiede l'interruttore Pianificazione dei ricavi in Impostazioni account e il permesso Planning → Module. |
| Finanza | /finance (Panoramica), /finance/income, /finance/contractValues, /finance/transactions, /finance/payouts, /finance/deposits, /finance/ownerReports | Transazioni, Pagamenti e Depositi richiedono il permesso Finance → Approve Payments. Report Proprietario richiede il suo interruttore in Impostazioni account. |
| Analisi | /analytics/overview, /analytics/revenue, /analytics/occupancy, /analytics/adr, /analytics/revpar, /analytics/maintenance | |
| Operazioni | /operations (Panoramica), /operations/tickets, /operations/check-in-out, /operations/inventory, /operations/cash-flows | Solo quando il tuo piano include Operazioni. Inventario richiede il suo interruttore in Impostazioni account. |
| Posta in arrivo | /inbox (WhatsApp), /inbox?channel=email, /inbox?channel=airbnb, /inbox?channel=bookingcom | La voce di menu resta grigia finché il chatbot degli inquilini non viene attivato per il tuo account. |
| Utenze | /utilities (Panoramica), /utilities/connections, /utilities/bills, /utilities/timeline, /utilities/cost-map, /utilities/allocations | |
| Sondaggi | /surveys (Panoramica), /surveys/responses, /surveys/manage (Sondaggi) | Solo quando Sondaggi di soddisfazione è attivo in Impostazioni account. |
| Audit | /audit/manual-blocks, /audit/discounts | /audit apre Blocchi manuali. |
| Genius | /ai-chat | Richiede lo stesso permesso che apre Impostazioni → IA / MCP. |
| Notifiche | /notifications | La cronologia completa delle tue notifiche, con ricerca e filtri Tutte, Non lette e Lette. Nessuna voce di menu porta qui, quindi salvala tra i preferiti. |
Schede delle impostazioni
L'intestazione della pagina riporta Impostazioni account. Alcune schede hanno delle sotto-schede (per esempio IA / MCP → Chiavi API o Assistente virtuale → Priorità ticket) senza un indirizzo proprio: collegati alla scheda e clicca sulla sotto-scheda.
| Gruppo | Scheda | URL |
|---|---|---|
| Sistema | Impostazioni personali | /settings/personal |
| Sistema | Impostazioni account | /settings |
| Sistema | Abbonamento | /settings/subscription |
| Sistema | Categorie | /settings/categories |
| Sistema | Inventario | /settings/inventory (solo con l'interruttore Inventario attivo) |
| Sistema | Arrivi e partenze | /settings/check-in-out (solo con l'interruttore Check-in / Check-out attivo) |
| Sistema | Integrazioni | /settings/integrations |
| Sistema | IA / MCP | /settings/mcp |
| Sistema | Assistente virtuale | /settings/chatbot |
| Sistema | Comunicazioni | /settings/communications |
| Team | Utenti | /settings/users |
| Team | Proprietari | /settings/owners |
| Fatturazione | Pagamenti | /settings/payments |
| Fatturazione | Fatturazione | /settings/invoicing |
| Fatturazione | Contratto | /settings/contract |
| Portale Inquilino | Impostazioni portale | /settings/tenantPortal |
| Portale Inquilino | Servizi | /settings/services |
| Portale Inquilino | FAQs | /settings/faqs |
| - | Supporto (elenco dei ticket a pagina intera) | /settings/support |
Link a un singolo record
Sostituisci la parte tra parentesi angolari con l'ID del record. Raramente serve scriverli a mano: apri il record e copia la barra degli indirizzi.
| Per aprire | URL |
|---|---|
| Una prenotazione | /bookings/list/<booking ID>, oppure /bookings/timeline/<booking ID> per tenere la Cronologia dietro |
| Un inquilino | /tenants/<tenant ID> |
| L'editor di una proprietà | /listings/property/<property ID>/edit |
| Un'unità | /listings/property/<property ID>/unit/<unit ID>, oppure il più breve /listings/unit/<unit ID> |
| Una transazione di Finanza | /finance/transactions/<transaction ID> |
| Un ticket di manutenzione | /operations/tickets?ticket=<ticket ID> |
| Una conversazione WhatsApp | /inbox?contact=<phone number, digits only> |
| Una conversazione email | Aprila in Posta in arrivo → Email e copia la barra degli indirizzi. Il link tiene aperta quella conversazione. |
| Una conversazione Airbnb | /inbox?channel=airbnb&booking=<booking ID> |
| Una conversazione Booking.com | /inbox?channel=bookingcom&booking=<booking ID> |
| Una risposta a un sondaggio | /surveys/responses/<response ID> |
| I risultati di un sondaggio | /surveys/manage/<survey ID> |
| Un ticket di supporto VIVIN, a pagina intera | /settings/support/<ticket ID> |
Parametri del link che puoi aggiungere
Aggiungili dopo ? (o dopo & se l'URL ha già un ?).
| Parametro | Funziona su | Cosa fa |
|---|---|---|
q=<text> | Prenotazioni, Inquilini, Annunci, Vendite | Apre la pagina con la casella di ricerca già compilata, per esempio /bookings?q=A-101. |
tab=payment-plan | Una prenotazione aperta | Apre la prenotazione sulla scheda Piano di pagamento. Aggiungi &paymentId=<ID> per evidenziare una riga di pagamento. |
tab=communication | Una prenotazione aperta | Apre la scheda Comunicazione. Aggiungi &channel=email, &channel=whatsapp o &channel=airbnb per scegliere il canale. |
ticket=<ID> | Operazioni | Apre i Ticket con la barra laterale dei dettagli di quel ticket. Il pulsante See ticket nelle email dei ticket usa questo link. |
contact=<digits> | Posta in arrivo | Apre quella conversazione WhatsApp. |
booking=<booking ID> | Posta in arrivo (con channel=airbnb o channel=bookingcom) | Apre quella conversazione con l'ospite di Airbnb o Booking.com. La campanella usa questo link per gli avvisi di messaggi degli ospiti dei canali. |
support=<ticket ID> | Qualsiasi pagina | Apre il pannello Aiuto e supporto su quel ticket di supporto VIVIN e ti lascia sulla pagina attuale. Le email di notifica del supporto usano questo link. |
view=map | Annunci | Apre la vista mappa. |
propertyDetails=1 | L'editor di una proprietà | Apre l'editor sulla scheda Integrazione completa. |
listingDetails=1 | Un'unità | Apre l'unità sulla scheda Integrazione completa. |
expandCheckout=1 | Abbonamento | Apre il checkout per aggiungere una carta. |
Solo tab=communication e tab=payment-plan scelgono una scheda della prenotazione dall'URL. Per raggiungere qualsiasi altra scheda della prenotazione, apri la prenotazione e clicca sulla scheda.
Consigli
- Cambiare Impostazioni personali → Ordine schede non cambia nessun URL, quindi i link condivisi continuano a funzionare per tutti.
- I link delle notifiche dalla campanella della Dashboard usano questi stessi indirizzi, per esempio la scheda Comunicazione di una prenotazione o una conversazione della Posta in arrivo.
Correlati
- Per iniziare: la barra laterale e dove si trova ogni modulo.
- Prenotazioni: la barra laterale della prenotazione e le sue schede.
- Notifiche: la campanella della Dashboard e la pagina della cronologia completa.
- Usare l'assistenza nell'app: il pannello Aiuto e supporto e i ticket di supporto.
- Impostazioni account: a cosa serve ogni scheda delle impostazioni.