Anuncios

Anuncios reúne tu portafolio: cada propiedad (un edificio o un piso) y las unidades que contiene (las habitaciones, camas o viviendas completas que alquilas), con su alquiler, tasas, calendarios y datos para los portales asociados.

Esta página cubre la propia lista, cómo añadir propiedades y unidades, y cómo bloquear fechas. La edición se explica en dos subpáginas:

• Editor de propiedad: datos de la propiedad, condiciones del contrato y tasas, puertas y WiFi, correos del edificio, contenido para portales, fotos, archivar y eliminar.
• Editor de unidades: el calendario de la unidad, límites de estancia, alquiler, precios de corta estancia, enlaces de canales, contenido para portales y eliminar.

Antes de empezar

• Dónde: barra lateral Portafolio → Anuncios, o https://platform.vivin.app/listings. También en el móvil.
• Plan: forma parte de todas las cuentas.
• Permisos (con los nombres de Configuración → Usuarios → Permisos por rol):

Permiso	Qué permite	Activado por defecto para
Listings → Module	Ver la lista y el mapa de Anuncios	Todos los roles
Listings → Sidebar	Abrir una unidad en el editor de unidades	Super administrador, Administrador, Finanzas, Ventas
Listings → Edit	Abrir el editor de propiedad y guardar cualquier cambio en una propiedad, una unidad, un bloqueo, fotos o enlaces de canales	Super administrador, Administrador, Finanzas, Ventas
Create → Properties	Crear nuevo → Propiedad	Super administrador, Administrador
Create → Units	Crear nuevo → Unidad	Super administrador, Administrador
Create → Inlife Imports	Crear nuevo → Importación Inlife e Importación Completa Inlife	Super administrador

Los dos roles de Operaciones ven la lista pero no pueden abrir unidades ni propiedades.

Cómo encajan las propiedades y las unidades

• Toda unidad pertenece a una propiedad, así que crea primero la propiedad.
• La propiedad guarda lo que comparten sus unidades: propietario, dirección, condiciones del contrato y tasas, contratos de suministros, códigos de puertas, WiFi, días de limpieza y correos del edificio.
• La unidad guarda lo que es suyo: alquiler, capacidad, límites de estancia, ventanas de reserva, calendario, enlaces de canales y precios de corta estancia.
• Las categorías de la propiedad se aplican a todas sus unidades; una unidad puede añadir las suyas además.
• Los cambios en el alquiler, las tasas y las condiciones del contrato se aplican a las reservas creadas después. Las reservas existentes conservan los valores con los que se crearon; cámbialos en la propia reserva.

Recorrido por la pantalla

Pestañas

Pestaña	Muestra
Portafolio	Todas las propiedades activas. La insignia indica cuántas hay.
Archivadas	Las propiedades que archivaste, con la misma búsqueda, filtros y exportación. La insignia indica el recuento.

Barra de herramientas

Control	Qué hace
Buscar propiedad	Encuentra propiedades por nombre o dirección, y unidades por nombre o tipo de anuncio. Se ignoran los acentos y los espacios.
Seleccionar etiquetas	Muestra las unidades que tienen alguna de las categorías que marques, propias o de su propiedad.
Seleccionar tipos	Muestra las unidades de los tipos de anuncio que marques.
Filtros	Abre Otros filtros → Propiedad y Anuncio: las mismas categorías y tipos, además de Capacidad (Todos, Individual para una persona, Doble para dos o más).
Exportar	CSV descarga un archivo de anuncios con una fila por unidad. Excel descarga dos archivos CSV: propiedades y anuncios. Ambos siguen la pestaña, la búsqueda y los filtros actuales.

Los filtros activos aparecen como chips bajo la barra de herramientas, con Limpiar todo. Se conservan en la dirección de la página, así que puedes guardar como favorito una vista filtrada o enviarla a un compañero. En el móvil, solo la búsqueda permanece en la barra de herramientas; las etiquetas, los tipos y la capacidad están en el panel Filtros, y Mapa abre la vista de mapa.

Filas de propiedad

Columna	Significado
Propiedad	Foto de portada, nombre y dirección. Haz clic para abrir el editor de propiedad.
Alquiler	El intervalo de las unidades de la propiedad.
Disponible desde	La fecha más temprana en que una de sus unidades queda libre.
Ocupación	Unidades ocupadas hoy, por ejemplo "3 de 5": verde cuando todas las unidades están ocupadas, amarillo cuando alguna está libre.

Haz clic en cualquier otra parte de la fila para desplegar sus unidades. Se cargan más propiedades a medida que te desplazas. Pasa el ratón sobre una miniatura durante dos segundos para ver una foto más grande.

Filas de unidad

Cada unidad muestra su nombre, "Hasta N personas", Alquiler y Disponible desde. Las unidades libres hoy tienen fondo amarillo. Haz clic en la fila de una unidad para abrir el editor de unidades. Cuando la unidad está ocupada hoy, un chip dice por qué:

Chip	Significado
Reserva activa	El inquilino y el alquiler de la reserva de hoy. Haz clic para abrir la reserva.
Indisponibilidad activa	El bloqueo de hoy: su motivo, o el icono de la plataforma si es un bloqueo importado de un calendario de canal.

Insignias de preparación

Muestran lo que todavía les falta a los portales asociados (consulta Integración completa):

Insignia	Dónde	Haz clic para…
Faltan N	Una unidad	Abrir la unidad y rellenar lo que falta. Pasa el ratón para verlo.
N unidades incompletas	Una propiedad	Abrir la propiedad cuando a la propia propiedad le faltan datos; si no, desplegar sus unidades para ver lo que falta en cada una.

Vista de mapa

El mapa muestra cada propiedad activa como un marcador.

• En el móvil, toca Mapa en la barra de herramientas. En el ordenador, añade ?view=map a la dirección de Anuncios.
• El mapa ignora la búsqueda y los filtros de la lista. El contador dice "N de M en el mapa".
• Encuadrar todas las propiedades ajusta la vista a todos los marcadores, Centrar en mi ubicación acerca el mapa a donde estás y Volver a la lista regresa.
• Toca un marcador para ver una tarjeta con las unidades de la propiedad y su ocupación; toca la tarjeta para abrir el editor de propiedad.
• Una propiedad sin coordenadas no tiene marcador. Edita Información de la propiedad y elige la dirección entre las sugerencias, o arrastra el marcador del mapa.

Tareas

Añadir una propiedad

1. Haz clic en Crear nuevo (arriba de la barra lateral) → Anuncios → Propiedad. Se abre el asistente Añadir propiedad.
2. Datos de la propiedad: Nombre de la propiedad y Dirección son obligatorios; Planta y Propietario son opcionales. Los propietarios deben existir ya en Propietarios.
3. ID de las facturas: los IDs de las facturas de electricidad, gas, agua e internet. Suministros los usa para asociar las facturas de proveedor a esta propiedad.
4. Pagos adicionales:
   • Fianza: un importe Fija, o Variable (Medio alquiler, 1 alquiler o 2 alquileres).
   • Las tasas de limpieza, administración y salida que tu cuenta tenga activadas.
   • Suministros incluidos con un tope mensual, o Todos los gastos incluidos (sin tope).
5. Datos del contrato: Frecuencia de pago del alquiler (Diario, Quincenal, Mensual o Plazos, que después aparece como Tipo de día de contrato), Tipo de contrato, Pagos de confirmación y Pagos de check-in.
6. Haz clic en Continuar después de cada paso y en Enviar en el último. Atrás vuelve al paso anterior.

La tasa de limpieza empieza siendo mensual. Para que sea única, edita la propiedad después (consulta Información del contrato). Para toda la secuencia de configuración, sigue Dar de alta una propiedad nueva.

Añadir una unidad

1. Haz clic en Crear nuevo → Anuncios → Unidad. Se abre el asistente Añadir unidad.
2. Datos de la unidad: Nombre de la unidad, la Propiedad a la que pertenece y Tipo de propiedad (Propiedad, Habitación o Cama). Con las direcciones de unidad activadas, también una Dirección.
3. Alquiler y disponibilidad:
   • Elige si el alquiler mensual es fijo. Si varía, introduce un alquiler para cada mes.
   • Introduce el Importe del alquiler mensual, el Tipo de anuncio y la Capacidad.
   • Define el Alquiler extra por inquilino y el Depósito extra por inquilino para cada inquilino adicional.
   • Define la Estancia mínima y la Estancia máxima en meses.
   • Cuando la doble tarificación está activada en tu cuenta, el Tope local de alquiler es obligatorio.
4. Haz clic en Continuar después del primer paso y en Enviar en el segundo.

Importar desde Inlife

Si tus anuncios están en Inlife, Crear nuevo → Importación Inlife los copia en VIVIN. Importación Completa Inlife también copia los detalles de la propiedad y de la unidad (servicios, ubicación, normas) y las fotos, listos para las integraciones completas con portales.

1. Introduce la Dirección de correo de Inlife de la cuenta que quieres copiar.
2. Haz clic en Importar cuenta.
3. Comprueba Anuncios unos minutos después.

Una cuenta grande puede tardar varios minutos. La importación sigue ejecutándose si cierras la ventana, así que no la inicies una segunda vez.

Archivar o restaurar una propiedad

Archiva una propiedad cuando dejes de operarla. Sus reservas, contratos e historial financiero se conservan, pero desaparece de las listas y selectores de propiedades de toda la app, y sus unidades dejan de contar en las cifras del Panel y en los feeds de los portales asociados.

1. Abre el editor de propiedad y desplázate al final de Configuración.
2. Haz clic en Archivar y después en Sí, archivar. Si la propiedad todavía tiene reservas activas, la confirmación indica cuántas.
3. Para restaurarla, abre la pestaña Archivadas, abre la propiedad, haz clic en Desarchivar y después en Sí, desarchivar. Vuelve a Portafolio.

Bloquear fechas

Un bloqueo hace que una unidad no esté disponible, por ejemplo por una estancia del propietario o por reparaciones. Las fechas bloqueadas no se pueden reservar en VIVIN, y VIVIN las envía a los canales conectados como no disponibles. Añadir, editar o eliminar un bloqueo necesita Listings → Edit.

Una unidad:

1. Abre la unidad. En Calendario, en la fila Añadir, elige la Fecha de inicio y la Fecha de fin, y opcionalmente un Motivo.
2. Haz clic en Añadir bloqueo.

Varias unidades de una propiedad a la vez:

1. Haz clic en Crear nuevo → Indisponibilidad. Se abre el cuadro Añadir bloqueo.
2. Elige la Propiedad, después sus Unidades, las Fechas y un Motivo.
3. Haz clic en Añadir indisponibilidad. Si alguna unidad tiene un conflicto, no se crea ningún bloqueo: haz clic en Deseleccionar unidades en conflicto y envía de nuevo.

Para editar un bloqueo: en el Calendario de la unidad, haz clic en Editar bloqueo, cambia las Fechas o el Motivo y haz clic en Guardar cambios. Si las fechas nuevas se solapan con una reserva o con otro bloqueo, VIVIN muestra "Estas fechas no están disponibles", indica qué lo impide y no guarda. Eliminar bloqueo lo elimina.

Para revisar todos los bloqueos manuales del portafolio, abre Herramientas → Auditoría → Bloqueos manuales (consulta Auditoría). Los bloqueos también aparecen en Reservas → Cronograma y Ventas → Multicalendar.

Reglas y límites

• Las fechas de un bloqueo funcionan como las de una reserva: la fecha de fin es el día en que la unidad vuelve a estar libre, así que la última noche bloqueada es el día anterior. Para bloquear las noches del 10 al 19 de agosto, termina el bloqueo el 20 de agosto. El cuadro Editar bloqueo lo confirma con una línea como "10 noches · última noche 19/08/26".
• Los bloqueos importados de un calendario de canal llevan el nombre de la plataforma (por ejemplo Huésped de Airbnb). Puedes eliminarlos pero no editarlos.
• Eliminar rechaza una propiedad o una unidad que todavía tiene una reserva activa o futura. Eliminar no se puede deshacer, así que archiva una propiedad con historial de reservas.
• Una unidad llega a un portal asociado solo cuando está Incluido en el feed, tiene un alquiler superior a 0 y su propiedad no está archivada; los asociados sin integración completa también necesitan el enlace de la unidad en Canales (consulta Editor de unidades).

Los precios de corta estancia (precios por noche, noches mínimas y máximas, la ventana de venta y los ajustes solo de Airbnb que se envían a Airbnb y Booking.com) se definen por unidad: consulta Corta estancia en el editor de unidades.

Solución de problemas

Problema	Causa	Solución
Hacer clic en una propiedad o una unidad no hace nada	Tu rol no tiene Listings → Edit (propiedad) ni Listings → Sidebar (unidad).	Pide a un administrador que lo conceda en Configuración → Usuarios → Permisos por rol.
Falta una unidad en un portal asociado	Está excluida de ese feed, no tiene alquiler, su propiedad está archivada o no tiene enlace para ese asociado.	Comprueba Anuncios en integraciones, Precio del alquiler y Canales en el editor de unidades, y después Preparación para la full integration.
Una propiedad no tiene marcador en el mapa	No tiene coordenadas.	Edita Información de la propiedad, elige la dirección entre las sugerencias o arrastra el marcador, y haz clic en Actualizar.
Añadir indisponibilidad no creó nada	Una de las unidades seleccionadas ya tiene una reserva o un bloqueo en esas fechas.	Haz clic en Deseleccionar unidades en conflicto y envía de nuevo.
Un enlace compartido se abre con menos propiedades de las esperadas	Sus filtros viajan en la dirección.	Haz clic en Limpiar todo bajo la barra de herramientas.

Consejos

• Archiva una propiedad en lugar de eliminarla cuando tenga cualquier historial de reservas.
• Para enviar a un compañero una vista filtrada del portafolio, copia la dirección de la página.
• Usa las insignias Faltan N como lista de tareas antes de publicar un edificio nuevo en los portales asociados.

Relacionado

• Dar de alta una propiedad nueva: la secuencia completa de configuración de un edificio nuevo.
• Limpiar los bloqueos manuales: revisar y limpiar los bloqueos.
• Auditoría: la lista de Bloqueos manuales.
• Contrato: plantillas de contrato de la cuenta, la propiedad y la unidad.
• Integraciones: conecta portales, canales y cerraduras inteligentes.