Saltar al contenido principal

Editor de unidades

El editor de unidades guarda lo que pertenece a una unidad alquilable: su calendario, límites de estancia y capacidad, acceso a la puerta, ventanas de reserva, alquiler mensual, precios por noche de corta estancia, enlaces de canales y contenido de portales.

Antes de empezar​

  • Dónde: Portafolio → Anuncios, despliega una propiedad y haz clic en la fila de una unidad. El mismo editor se abre desde Unidades vacantes en el Panel, desde el nombre de una unidad en Ventas o en el Cronograma de Reservas, y con el botón Unidad de una reserva.
  • Permisos: Listings → Sidebar abre el editor; Listings → Edit hace falta para guardar cualquier cambio, incluidos bloqueos, fotos y enlaces de canales. Añadir reserva en el calendario necesita Create → Bookings. Consulta Anuncios.
  • Ajustes que añaden campos: Activar la dirección de la unidad y Mostrar códigos de acceso internos en Configuración → Configuración de la cuenta; Doble tarificación activada en Configuración → Pagos añade Tope local de alquiler.

Recorrido por la pantalla​

La cabecera dice Editar unidad y el nombre de la unidad. Un aviso muestra la fecha Disponible desde de la unidad (No definido si no hay ninguna). Las pestañas son las mismas que en el editor de propiedades: Configuración, Integración completa, Fotos, y Inventario y Comentarios cuando están activados.

Configuración tiene estas secciones, en este orden por defecto. Cada usuario puede reordenarlas en Configuración → Ajustes personales → Orden de pestañas (Editar unidad · Configuración).

SecciónQué contiene
CalendarioReservas y bloqueos, y la fila Añadir para crear nuevos.
Información de la unidadNombre, tipo, límites de estancia, capacidad, días de limpieza, categorías y acceso a la puerta.
Ventana de reservaLos intervalos de fechas en los que los inquilinos pueden reservar.
Precio del alquilerEl alquiler mensual, fijo o por mes.
ContratoQué plantilla de contrato usan las reservas de esta unidad.
ChangelogEdiciones recientes de la unidad, sus canales y sus precios.
Corta estanciaPrecios por noche y reglas que se envían a Airbnb y Booking.com.
CanalesEl enlace de la unidad en cada plataforma de reservas.

Eliminar está al final de Configuración.

Calendario​

ElementoSignificado
Fila AñadirFecha de inicio, Fecha de fin y un Motivo opcional, y después Añadir bloqueo o Añadir reserva.
Lista / Año / MesLa vista. Lista muestra los elementos actuales y futuros; Mostrar historial (N) revela los pasados y Cargar más (N) el resto.
Una reservaDetalles la abre. Las estancias del Gestor de canales muestran el logotipo del portal (Airbnb, Booking.com, etc.).
+N días de preparaciónDías de preparación bloqueados después de una estancia, que el motor de reservas muestra como no disponibles. Su duración se define en Valores predeterminados de reserva en Configuración → Configuración de la cuenta.
Un bloqueoEditar bloqueo y Eliminar bloqueo. Los bloqueos importados del calendario de un canal llevan el nombre de la plataforma (por ejemplo Huésped de Airbnb) y se pueden eliminar, pero no editar.

Información de la unidad​

CampoSignificado
Nombre interno, Tipo de anuncioEl nombre de la unidad en VIVIN y su tipo. Los tipos vienen de Configuración → Categorías → Tipos de anuncio.
DirecciónSolo cuando Activar la dirección de la unidad está activado.
Estancia mínima, Estancia máximaEn meses. 0 significa sin límite.
Fecha máx. corta duraciónA partir de esta fecha, la unidad aparece bloqueada en el calendario desde el que se sincronizan Airbnb y Booking.com. Vacío usa la fecha definida para la cuenta en Configuración → Integraciones.
CapacidadCuántas personas. Por encima de 1, Alquiler extra por inquilino y Depósito extra por inquilino se aplican a cada inquilino adicional.
Días de limpieza de la habitaciónSe muestran al inquilino de esta unidad en el portal del inquilino.
Heredado de la propiedad, Categorías específicas de la unidadLas categorías de la propiedad (se cambian en la propiedad) y las propias de la unidad.
Acceso a la puerta de la unidadDesactivado, Taquilla Nuki (elige una cerradura conectada) o Manual, con el Código del inquilino y la Indicación de entrada a la unidad; además de Código interno y Nota interna con los códigos internos activados.
Tiene cerradura electrónicaSí / No, lo usa solo la tarifa de check-in fuera de horario (No cobrar unidades con cerradura electrónica en Configuración → Pagos). No oculta ni desbloquea los campos de la puerta.

Ventana de reserva​

Ventana de entrada y Ventana de salida definen las fechas más tempranas y más tardías de check-in y check-out dentro de las que los inquilinos pueden reservar. Añadir ventana añade otro intervalo. Los portales asociados reciben estas ventanas con el anuncio.

Precio del alquiler​

  • ¿El alquiler mensual es fijo? Sí, es fijo con un Importe del alquiler, o No, varía con un alquiler para cada mes.
  • Tope local de alquiler aparece cuando Doble tarificación activada está activado en Configuración → Pagos. En las reservas nuevas, la línea de alquiler de cada mes se limita a este importe, y lo que lo supera se factura como un cargo aparte en la Categoría de otros elegida allí.

Contrato y Changelog​

  • Contrato muestra la plantilla que usarán las reservas de esta unidad: Usa el contrato propio de esta unidad, Heredado de nombre de la propiedad, Usa el contrato predeterminado de la cuenta o Sin contrato resuelto. Sube las plantillas en Contrato.
  • Changelog lista las ediciones recientes de esta unidad, sus canales y sus precios.

Corta estancia​

Corta estancia define los precios por noche y las reglas que VIVIN envía a Airbnb y Booking.com a través del Gestor de canales. Los alquileres mensuales y los contratos no se ven afectados. Con el interruptor desactivado, la sección explica lo que hace.

CampoSignificado
Precio por nocheEl precio base por noche. El icono de calendario junto a él (Calendario de noches) define precios para intervalos de fechas.
Estancia mín. (noches), Estancia máx. (noches)Cuánto puede durar una estancia. Una estancia máxima sin definir muestra Sin límite.
Ventana de venta (días)Con cuánta antelación pueden reservar los huéspedes: las fechas más lejanas se cierran en Airbnb y Booking.com y se reabren a medida que avanza el calendario. 0 significa sin límite. Empieza en 365 cuando se activa la corta estancia; dejar el campo vacío mantiene el valor actual.
Descuento mensualPorcentaje de descuento en estancias de 28 noches o más.
Tarifa por huésped extra (por noche), tras Huéspedes incluidosUna tarifa por noche por cada huésped por encima de ese número.
Tarifa de limpieza (por estancia), Tarifa de limpieza (por estancia corta)Las tarifas de limpieza que cobra Airbnb.
Antelación (horas)Aviso mínimo entre la reserva y el check-in. 0 significa que se puede reservar hasta el check-in. Solo Airbnb.
Descuentos del canal (Airbnb)Solo lectura: descuentos semanales, mensuales, por duración de la estancia, de última hora o por reserva anticipada configurados en Airbnb. Edítalos allí.
Insignia de sincronizaciónSincronizado con el canal (con Última sincronización), Sincronización pendiente justo después de guardar, o Error de sincronización.

Precio por noche, los límites de estancia y la ventana de venta se envían a Airbnb y Booking.com. Todo lo que va de Descuento mensual a Antelación (horas) está en Ajustes exclusivos de Airbnb y se envía solo a Airbnb.

Sección de corta estancia: precio por noche, límites de estancia, ventana de venta, ajustes exclusivos de Airbnb y la insignia Sincronizado con el canal

Canales​

Una fila por plataforma de reservas, con las plataformas conectadas primero.

ControlQué hace
Añadir URL del anuncioVincula esta unidad con su anuncio en esa plataforma, para que VIVIN pueda emparejar las reservas y el calendario de la plataforma con la unidad.
Editar URL del anuncioCambia el enlace.
Quitar integraciónQuita el enlace.
No conectadoLa plataforma no tiene ningún enlace para esta unidad.

Una fila de Airbnb con un enlace pero sin controles de edición está conectada a través del Gestor de canales; gestiónala en Ventas → Gestor de canales. Las cuentas de las plataformas, los márgenes y los ajustes del calendario están en Integraciones.

Integración completa de una unidad​

La pestaña Integración completa de la unidad funciona como la de la propiedad, con Rellenar con IA incluido. Sus comprobaciones de preparación son: título de marketing de la unidad, una descripción de al menos 50 caracteres, Superficie de la habitación (m²), al menos una foto, y un alquiler superior a 0 (todos los alquileres mensuales introducidos, si el alquiler varía).

SecciónQué contiene
Perfil y textosTítulo, descripción y Superficie (m²), en inglés y en portugués.
Equipamiento de la habitaciónMobiliario, electrodomésticos y confort, baño, y normas y características de la habitación.
Plataformas asociadasCampos específicos de cada socio, incluidos los límites de reserva instantánea (consulta Activar la reserva instantánea).
Anuncios en integracionesUn interruptor para cada uno de Inlife, Uniplaces, Roomless (Spacest), Spotahome, Housing Anywhere, VIVIN (el motor de reservas), EduPortugal y Erasmus Life: Incluido en el feed (el valor por defecto) o Excluido del feed. Airbnb, Booking.com e Idealista no aparecen aquí.

Tareas​

Editar los datos de la unidad​

  1. Haz clic en el lápiz de la sección (por ejemplo Información de la unidad).
  2. Cambia los campos.
  3. Haz clic en Actualizar.

Definir los precios de corta estancia​

  1. En Corta estancia, activa el interruptor de la cabecera de la sección y haz clic en el lápiz.
  2. Define Precio por noche, Estancia mín. (noches), Estancia máx. (noches) y Ventana de venta (días).
  3. En Ajustes exclusivos de Airbnb, define Descuento mensual, la tarifa por huésped extra, las tarifas de limpieza y Antelación (horas).
  4. Haz clic en Actualizar. La insignia dice Sincronización pendiente y después Sincronizado con el canal.

Para poner precio a noches concretas, abre Calendario de noches mientras editas, define un precio para un intervalo con Aplicar, o usa Restaurar precio base. Las noches sin precio propio se venden al Precio por noche; las noches reservadas y bloqueadas conservan su precio por si se liberan.

La unidad también debe estar vinculada a su anuncio de Airbnb o Booking.com con Integración completa en Ventas → Gestor de canales.

Mantener una unidad fuera de un portal​

  1. Abre Integración completa → Anuncios en integraciones y haz clic en el lápiz.
  2. Pon esa plataforma en Excluido del feed.
  3. Haz clic en Actualizar. La unidad se queda en VIVIN y en las demás plataformas.

Eliminar una unidad​

Al final de Configuración, haz clic en Eliminar y después en Sí, eliminar. No se puede deshacer, y VIVIN lo rechaza mientras la unidad tenga una reserva activa o futura.

Reglas y límites​

  • Vaciar Fecha máx. corta duración quita la fecha propia de la unidad al Actualizar; entonces se aplica la fecha de la cuenta.
  • El Descuento mensual debe ser al menos tan alto como cualquier descuento de estancias más cortas que ya tenga ese anuncio de Airbnb (por ejemplo, un descuento semanal). Si es menor, VIVIN rechaza el guardado e indica qué descuento y desde cuántas noches se aplica.
  • Una unidad sin alquiler, o con un mes a 0 en un alquiler variable, no se envía a los portales asociados.
  • Los cambios de alquiler y de condiciones se aplican solo a las reservas nuevas.

Solución de problemas​

ProblemaCausaSolución
Actualizar no guardaTu rol tiene Listings → Sidebar pero no Listings → Edit.Pide a un administrador que conceda Listings → Edit.
Se rechaza el descuento mensualAirbnb tiene un descuento de estancias más cortas mayor en ese anuncio.Sube el Descuento mensual al menos hasta la cifra del mensaje, o baja el otro descuento en Airbnb.
Error de sincronización tras un cambio de preciosUn valor que el canal no acepta.Lee el mensaje, corrige los valores y haz clic en Actualizar otra vez.
Error de sincronización que dice que la asignación está incompleta o no es válidaEl vínculo de la unidad con el anuncio del canal está atascado.En Ventas → Gestor de canales, pon la unidad en Sin integración para ese canal y vuelve a vincularla al anuncio. Editar solo la celda a menudo no lo soluciona.
No se puede editar una fecha bloqueada desde AirbnbLos bloqueos importados del calendario de un canal son de solo lectura.Cámbiala en la plataforma, o elimínala aquí.
Se rechaza EliminarLa unidad tiene una reserva activa o futura.Cancela o termina antes la reserva.