Annunci
Annunci contiene il tuo portafoglio: ogni proprietà (un edificio o un appartamento) e le unità al suo interno (le stanze, i letti o le case intere che affitti), con affitto, spese, calendari e dati per i partner.
Questa pagina tratta l'elenco in sé, l'aggiunta di proprietà e unità e il blocco delle date. La modifica è spiegata in due pagine secondarie:
- Editor della proprietà: dati della proprietà, termini del contratto e spese, porte e WiFi, email dell'edificio, contenuti per i marketplace, foto, archiviazione ed eliminazione.
- Editor dell'unità: il calendario dell'unità, limiti di soggiorno, affitto, prezzi a breve termine, link dei canali, contenuti per i marketplace ed eliminazione.
Prima di iniziare
- Dove: barra laterale Portafoglio → Annunci, oppure
https://platform.vivin.app/listings. Anche sul telefono. - Piano: incluso in ogni account.
- Permessi (nomi come in Impostazioni → Utenti → Permessi per ruolo):
| Permesso | Cosa consente | Attivo di default per |
|---|---|---|
| Listings → Module | Vedere l'elenco e la mappa di Annunci | Ogni ruolo |
| Listings → Sidebar | Aprire un'unità nell'editor dell'unità | Super amministratore, Amministratore, Finanza, Vendite |
| Listings → Edit | Aprire l'editor della proprietà e salvare qualsiasi modifica a una proprietà, un'unità, un blocco, le foto o i link dei canali | Super amministratore, Amministratore, Finanza, Vendite |
| Create → Properties | Crea nuovo → Proprietà | Super amministratore, Amministratore |
| Create → Units | Crea nuovo → Unità | Super amministratore, Amministratore |
| Create → Inlife Imports | Crea nuovo → Importazione Inlife e Importazione completa Inlife | Super amministratore |
I due ruoli Operazioni vedono l'elenco ma non possono aprire unità o proprietà.
Come si combinano proprietà e unità
- Ogni unità appartiene a una proprietà, quindi crea prima la proprietà.
- La proprietà contiene ciò che le sue unità condividono: proprietario, indirizzo, termini del contratto e spese, contratti delle utenze, codici delle porte, WiFi, giorni di pulizia ed email dell'edificio.
- L'unità contiene ciò che è suo: affitto, capacità, limiti di soggiorno, finestre di prenotazione, calendario, link dei canali e prezzi a breve termine.
- Le categorie della proprietà valgono per ogni unità; un'unità può aggiungere le sue.
- Le modifiche ad affitto, spese e termini del contratto valgono per le prenotazioni create dopo. Le prenotazioni esistenti mantengono i valori con cui sono state create; cambiali sulla prenotazione.
Panoramica della schermata
Schede
| Scheda | Mostra |
|---|---|
| Portafoglio | Ogni proprietà attiva. Il badge indica quante sono. |
| Archiviate | Le proprietà che hai archiviato, con la stessa ricerca, gli stessi filtri e la stessa esportazione. Il badge indica il numero. |
Barra degli strumenti
| Controllo | Cosa fa |
|---|---|
| Cerca proprietà | Trova le proprietà per nome o indirizzo, e le unità per nome o tipo di annuncio. Accenti e spazi vengono ignorati. |
| Seleziona tag | Mostra le unità che hanno una qualsiasi delle categorie che spunti, loro o della loro proprietà. |
| Seleziona tipi | Mostra le unità dei tipi di annuncio che spunti. |
| Filtri | Apre Altri filtri → Proprietà e Annuncio: le stesse categorie e gli stessi tipi, più Capacità (Tutte, Singola per una persona, Doppia per due o più). |
| Esporta | CSV scarica un solo file degli annunci con una riga per unità. Excel scarica due file CSV: proprietà e annunci. Entrambi seguono la scheda, la ricerca e i filtri correnti. |
I filtri attivi compaiono come chip sotto la barra degli strumenti, con Cancella tutto. Restano nell'indirizzo della pagina, quindi puoi salvare una vista filtrata nei preferiti o inviarla a un collega. Sul telefono, nella barra degli strumenti resta solo la ricerca; tag, tipi e capacità sono nel pannello Filtri, e Mappa apre la vista mappa.
Righe delle proprietà
| Colonna | Significato |
|---|---|
| Proprietà | Foto di copertina, nome e indirizzo. Cliccala per aprire l'editor della proprietà. |
| Affitto | L'intervallo tra le unità della proprietà. |
| Disponibile dal | La prima data in cui una delle sue unità è libera. |
| Occupazione | Le unità occupate oggi, per esempio «3 di 5»: verde quando ogni unità è occupata, giallo quando alcune sono libere. |
Clicca in qualsiasi altro punto della riga per espandere le sue unità. Altre proprietà si caricano mentre scorri. Passa il cursore su una miniatura per due secondi per vedere una foto più grande.
Righe delle unità
Ogni unità mostra il suo nome, «Fino a N persone», Affitto e Disponibile dal. Le unità libere oggi hanno lo sfondo giallo. Clicca la riga di un'unità per aprire l'editor dell'unità. Quando l'unità è occupata oggi, un chip ne spiega il motivo:
| Chip | Significato |
|---|---|
| Prenotazione attiva | L'inquilino e l'affitto della prenotazione di oggi. Cliccalo per aprire la prenotazione. |
| Indisponibilità attiva | Il blocco di oggi: il suo motivo, oppure l'icona della piattaforma per un blocco importato dal calendario di un canale. |
Badge di prontezza
Mostrano cosa manca ancora ai marketplace partner (vedi Integrazione completa):
| Badge | Dove | Cliccalo per… |
|---|---|---|
| Mancano N | Un'unità | Aprire l'unità e compilare gli elementi mancanti. Passaci sopra con il cursore per vederli. |
| N unità incomplete | Una proprietà | Aprire la proprietà quando mancano dati della proprietà stessa, altrimenti espandere le sue unità per vedere le lacune di ciascuna. |
Vista mappa
La mappa mostra ogni proprietà attiva come un segnaposto.
- Sul telefono, tocca Mappa nella barra degli strumenti. Su un computer, aggiungi
?view=mapall'indirizzo di Annunci. - La mappa ignora la ricerca e i filtri dell'elenco. Il contatore dice «N di M sulla mappa».
- Inquadra tutte le proprietà adatta la vista a tutti i segnaposto, Centra sulla mia posizione zooma dove ti trovi e Torna all'elenco ritorna all'elenco.
- Tocca un segnaposto per una scheda con le unità della proprietà e l'occupazione; tocca la scheda per aprire l'editor della proprietà.
- Una proprietà senza coordinate non ha un segnaposto. Modifica Informazioni proprietà e scegli l'indirizzo tra i suggerimenti, oppure trascina il segnaposto sulla mappa.
Attività
Aggiungere una proprietà
- Clicca Crea nuovo (in alto nella barra laterale) → Annunci → Proprietà. Si apre la procedura guidata Aggiungi proprietà.
- Dati della proprietà: Nome della proprietà e Indirizzo sono obbligatori; Piano e Proprietario sono facoltativi. I proprietari devono già esistere in Proprietari.
- ID delle bollette: gli ID delle bollette di elettricità, gas, acqua e internet. Utenze li usa per abbinare le bollette dei fornitori a questa proprietà.
- Pagamenti extra:
- Deposito cauzionale: un importo Fisso, oppure Variabile (Mezzo affitto, 1 affitto o 2 affitti).
- Le spese di pulizia, amministrative e di uscita che il tuo account ha attivato.
- Utenze incluse con un massimale mensile, oppure Tutte le utenze incluse (senza massimale).
- Dati del contratto: Frequenza di pagamento dell'affitto (Giornaliero, Bisettimanale, Mensile o Rate, mostrata poi come Tipo di giorno contratto), Tipo di contratto, Pagamenti di conferma e Pagamenti di check-in.
- Clicca Continua dopo ogni passaggio e Invia nell'ultimo. Indietro torna al passaggio precedente.
Le spese di pulizia partono come spese mensili. Per renderle una tantum, modifica poi la proprietà (vedi Informazioni contratto). Per l'intera sequenza di configurazione, segui Registrare una nuova proprietà.
Aggiungere un'unità
- Clicca Crea nuovo → Annunci → Unità. Si apre la procedura guidata Aggiungi unità.
- Dati dell'unità: Nome dell'unità, la Proprietà a cui appartiene e Tipo di proprietà (Proprietà, Camera o Letto). Con gli indirizzi delle unità attivi, anche un Indirizzo.
- Affitto e disponibilità:
- Scegli se l'affitto mensile è fisso. Se varia, inserisci un affitto per ogni mese.
- Inserisci Importo dell'affitto mensile, Tipo annuncio e Capacità.
- Imposta Affitto extra per inquilino e Deposito extra per inquilino per ogni inquilino in più.
- Imposta Soggiorno minimo e Soggiorno massimo in mesi.
- Quando la doppia tariffazione è attiva per il tuo account, Tetto locale affitto è obbligatorio.
- Clicca Continua dopo il primo passaggio e Invia nel secondo.
Importare da Inlife
Se i tuoi annunci sono su Inlife, Crea nuovo → Importazione Inlife li copia in VIVIN. Importazione completa Inlife copia anche i dati di proprietà e unità (servizi, posizione, regole) e le foto, pronti per le integrazioni complete con i marketplace.
- Inserisci l'Indirizzo email Inlife dell'account da copiare.
- Clicca Importa account.
- Controlla Annunci qualche minuto dopo.
Un account grande può richiedere diversi minuti. L'importazione continua anche se chiudi la finestra, quindi non avviarla una seconda volta.
Archiviare o ripristinare una proprietà
Archivia una proprietà quando smetti di gestirla. Le sue prenotazioni, i contratti e la cronologia finanziaria restano, ma sparisce dagli elenchi di proprietà e dai menu a tendina dell'app, e le sue unità escono dai valori della Dashboard e dai feed dei marketplace partner.
- Apri l'editor della proprietà e scorri in fondo a Configurazione.
- Clicca Archivia, poi Sì, archivia. Se la proprietà ha ancora prenotazioni attive, la conferma dice quante.
- Per ripristinarla, apri la scheda Archiviate, apri la proprietà, clicca Ripristina, poi Sì, ripristina. Torna in Portafoglio.
Bloccare le date
Un blocco rende un'unità non disponibile, per esempio per un soggiorno del proprietario o per lavori. Le date bloccate non si possono prenotare in VIVIN, e VIVIN le invia ai canali collegati come non disponibili. Aggiungere, modificare o eliminare un blocco richiede Listings → Edit.
Un'unità:
- Apri l'unità. Sotto Calendario, nella riga Aggiungi, scegli la Data di inizio e la Data di fine, e facoltativamente un Motivo.
- Clicca Aggiungi blocco.
Più unità della stessa proprietà insieme:
- Clicca Crea nuovo → Indisponibilità. Si apre la finestra Aggiungi blocco.
- Scegli la Proprietà, poi le sue Unità, le Date e un Motivo.
- Clicca Aggiungi indisponibilità. Se un'unità ha un conflitto, non viene creato nessun blocco: clicca Deseleziona unità in conflitto e invia di nuovo.
Per modificare un blocco: nel Calendario dell'unità, clicca Modifica blocco, cambia Date o Motivo, poi clicca Salva modifiche. Se le nuove date si sovrappongono a una prenotazione o a un altro blocco, VIVIN mostra «Queste date non sono disponibili», indica cosa ostacola e non salva. Elimina blocco lo rimuove.
Per rivedere ogni blocco manuale in tutto il portafoglio, apri Strumenti → Audit → Blocchi manuali (vedi Audit). I blocchi compaiono anche in Prenotazioni → Cronologia e Vendite → Multicalendar.
Regole e limiti
- Le date di un blocco funzionano come una prenotazione: la data di fine è il giorno in cui l'unità torna libera, quindi l'ultima notte bloccata è il giorno prima. Per bloccare le notti dal 10 al 19 agosto, termina il blocco il 20 agosto. La finestra Modifica blocco lo conferma con una riga come «10 notti · ultima notte 19/08/26».
- I blocchi importati dal calendario di un canale hanno l'etichetta della piattaforma (per esempio Ospite Airbnb). Puoi eliminarli ma non modificarli.
- Elimina rifiuta una proprietà o un'unità che ha ancora una prenotazione attiva o futura. L'eliminazione non si può annullare, quindi archivia una proprietà che ha una cronologia di prenotazioni.
- Un'unità arriva a un marketplace partner solo quando è Incluso nel feed, ha un affitto superiore a 0 e la sua proprietà non è archiviata; i partner senza integrazione completa richiedono anche il link dell'unità sotto Canali (vedi Editor dell'unità).
I prezzi a breve termine (prezzi a notte, notti minime e massime, la finestra di vendita e le impostazioni solo per Airbnb inviate ad Airbnb e Booking.com) si impostano per unità: vedi Breve termine nell'editor dell'unità.
Risoluzione dei problemi
| Problema | Causa | Soluzione |
|---|---|---|
| Cliccare una proprietà o un'unità non fa nulla | Il tuo ruolo non ha Listings → Edit (proprietà) o Listings → Sidebar (unità). | Chiedi a un amministratore di concederlo in Impostazioni → Utenti → Permessi per ruolo. |
| Un'unità manca da un marketplace partner | È esclusa da quel feed, non ha un affitto, la sua proprietà è archiviata o non ha un link per quel partner. | Controlla Annunci nelle integrazioni, Prezzo dell'affitto e Canali nell'editor dell'unità, poi Prontezza per la full integration. |
| Una proprietà non ha un segnaposto sulla mappa | Non ha coordinate. | Modifica Informazioni proprietà, scegli l'indirizzo tra i suggerimenti o trascina il segnaposto, poi Aggiorna. |
| Aggiungi indisponibilità non ha creato nulla | Una delle unità selezionate ha già una prenotazione o un blocco in quelle date. | Clicca Deseleziona unità in conflitto e invia di nuovo. |
| Un link condiviso si apre con meno proprietà del previsto | I suoi filtri viaggiano nell'indirizzo. | Clicca Cancella tutto sotto la barra degli strumenti. |
Suggerimenti
- Archivia una proprietà invece di eliminarla quando ha una qualsiasi cronologia di prenotazioni.
- Per inviare a un collega una vista filtrata del portafoglio, copia l'indirizzo della pagina.
- Usa i badge Mancano N come elenco di cose da fare prima di pubblicare un nuovo edificio sui marketplace partner.
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