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Módulos opcionais

Ative os módulos e funcionalidades que a sua conta usa. Cada cartão tem um interruptor, e todos começam desativados.

Antes de começar​

  • Onde: Definições → Definições Globais (https://platform.vivin.app/settings), por baixo de Estadia Mínima/Máxima Predefinida. Veja as Definições Globais para a ordem de todos os cartões.
  • Plano: todas as contas podem ativar estes módulos.
  • Permissões: Account Settings → Module e Account Settings → Preferences. O Super administrador e o Administrador têm ambas por defeito. Alguns módulos precisam depois da sua própria permissão de função para serem usados, indicada abaixo.

Cada cartão tem um lápis para o editar, depois Guardar ou Cancelar.

Fluxos de caixa​

InterruptorO que fazPredefinição
Modo rápido (só anexo) por defeito em mobileNo telemóvel, Adicionar fluxo de caixa abre apenas com o carregamento do anexo.Desativado

A equipa fotografa um recibo e preenche os detalhes mais tarde, ou com a análise de IA. Continua a poder passar para o formulário completo numa entrada.

Categorias de inquilino​

InterruptorO que acrescentaPredefinição
Ativar as categorias de inquilinoO cartão Inquilinos em Categorias, filtros de categoria em Reservas, Inquilinos e Finanças, e o campo de categoria nos inquilinos e nas reservas.Desativado

As contas que já usavam categorias têm-no ativado. Quando o desativa, as categorias já atribuídas continuam a aplicar as suas regras.

Relatórios de proprietário​

InterruptorO que acrescentaPredefinição
Ativar os relatórios de proprietárioO separador Relatórios de Proprietário nas Finanças e as definições do relatório em cada proprietário em Proprietários.Desativado

Planeamento de receita​

CampoO que fazPredefinição
Ativar o planeamento de receitaAcrescenta o separador Planeamento às Vendas: um objetivo mensal de receita por unidade.Desativado
O que conta como receita realOs valores faturados que o Planeamento soma para comparar com cada objetivo.Todas as taxas que usa
  • As componentes são Renda, Taxa administrativa, Taxa de limpeza, Taxa de saída e Outros. Uma taxa desativada em Taxas não é oferecida. A escolha aplica-se a toda a conta, por isso todos leem os mesmos valores.
  • As marcas só podem ser alteradas enquanto o interruptor estiver ativado, e pelo menos uma tem de ficar marcada.
  • Para abrir o separador, uma função precisa também de Planning → Module; Planning → Edit permite-lhe alterar objetivos.

Inquéritos de satisfação​

InterruptorO que acrescentaPredefinição
Ativar os inquéritos de satisfaçãoInquéritos na barra lateral, inquéritos no portal do inquilino e o gatilho de email Inquérito disponível.Desativado

As funções precisam de Surveys → View para ler inquéritos e de Surveys → Manage para os criar. Veja Inquéritos.

Inventário​

InterruptorO que acrescentaPredefinição
Ativar o inventário do quartoO separador de definições Inventário, as checklists do estado do quarto no portal do inquilino, a revisão pela equipa e o gatilho de email Inventário por submeter.Desativado

Os itens danificados reportados numa checklist abrem tickets de manutenção automaticamente.

Entrada e saída​

InterruptorO que acrescentaPredefinição
Ativar o processo de entrada e saídaO separador de definições Entrada e saída, as checklists de chegada e partida no portal, um painel em cada reserva e o gatilho de email Tarefas de check-in por concluir.Desativado

Comentários​

InterruptorO que acrescentaPredefinição
Ativar os comentáriosUm separador Comentários nos editores de propriedade e de unidade para notas, fotos e vídeos curtos.Desativado

Morada da unidade​

InterruptorO que acrescentaPredefinição
Ativar a morada da unidadeUm campo de morada em cada unidade, separado da morada da sua propriedade.Desativado

A morada da unidade nunca é copiada da morada da propriedade, nem preenchida por ela.

Códigos de acesso​

InterruptorO que acrescentaPredefinição
Mostrar códigos de acesso internosUm código interno e uma nota por baixo de cada porta nos editores de propriedade e de unidade.Desativado

Os inquilinos nunca veem estes códigos.

O que acontece quando guarda​

  • O módulo aparece, ou desaparece, para todos na conta na próxima vez que uma página carregar. Os separadores e as entradas de menu que dependem dele acompanham.
  • Desativar um módulo esconde-o mas mantém os seus dados. Volte a ativá-lo e os dados estão lá de novo.
  • Desativar Ativar as categorias de inquilino não impede as categorias atribuídas de aplicarem as suas regras.

Resolução de problemas​

  • "Escolha pelo menos uma componente — o planeamento não consegue comparar um objetivo com nada. Para esconder o módulo, desative o botão acima.": marque pelo menos uma componente em O que conta como receita real.
  • Um módulo está ativado mas um colega não o vê: a sua função não tem a permissão própria do módulo, como Planning → Module. Altere-a em Utilizadores.

Dicas​

  • Ative um módulo antes de procurar o seu separador. Os Inquéritos, os Relatórios de proprietário, o Planeamento, o Inventário e a Entrada e saída ficam escondidos até o fazer.